Pourquoi utiliser WALLeSmart?
WALLeSmart est la solution digitale conçue pour les agriculteurs wallons. Notre mission : vous offrir des outils simples et efficaces pour piloter votre ferme, suivre vos démarches et gagner en sérénité. Nous mettons la technologie au service de votre passion.
Pensé pour vous accompagner, WALLeSmart s’adapte à votre réalité. L’ergonomie de la plateforme et nos équipes vous garantissent une expérience fluide, que vous soyez novice ou expert du numérique.
WALLeSmart a pour objectif de simplifier la vie numérique des agriculteurs pour un accès au numérique facile au quotidien et une réduction de charge administrative. Cela passe notamment par un guichet unique permettant un accès simplifié aux applications et plateformes du quotidien, mais aussi par une a-Box permettant une gestion centralisée des documents et une interface intuitive de gestion des consentements. Grâce à la collaboration entre plusieurs entités, un tableau de bord permet également d’avoir une vision globale de son exploitation.
L'inscription à WALLeSmart est totalement gratuite.
Comment utiliser WALLeSmart?
La plateforme a été conçue pour être intuitive et simple d'utilisation pour tous les utilisateurs. Toutefois, comme tout nouvel outil, il faut parfois un temps d'adaptation et de prise en main.
C'est pourquoi nous avons réalisé des tutoriels vidéo à découvrir ci-dessous. Nous vous accompagnons dans la création de votre compte et dans la découverte de nos différentes fonctionnalités.
Tutoriels vidéo
Questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquemments posées sur l'utilisation de WALLeSmart.

WALLeSmart est 100% gratuite pour les agriculteurs : création de compte, tableau de bord de votre exploitation, réception centralisée de documents via l’a-Box, gestion des consentements, tout cela est gratuit et le restera. Les seuls coûts éventuels sur la plateforme sont liés aux applications (proposées par nos partenaires, qui déterminent eux-mêmes le prix de leur application), certaines sont gratuites, d’autres payante.
Créez votre compte en quelques clics! Rien de plus simple: rendez-vous sur le portail de connexion et choisissez la connexion sécurisée via itsme ou via le lecteur de carte d'identité (recommandé) ou par e-mail (fonctionnalités limitées). Suivez ensuite les étapes à l'écran.
Une fois votre profil agriculteur créé, cliquez dessus. Lors de votre première utilisation, une fenêtre s'affiche vous demandant l'autorisation d'utiliser vos données pour générer votre tableau de bord personnalisé. Si vous acceptez, des widgets apparaîtront alors directement à l'écran pour vous donner une vue d'ensemble de votre exploitation. Vous seul avez accès à votre tableau de bord personnel. Les widgets sont dynamiques, c'est-à-dire qu'ils se mettront à jour à chaque fois que les données seront actualisées.
Si certains widgets de votre tableau de bord ne s'affichent pas, cela peut être pour plusieurs raisons:
- vous n'êtes pas connecté avec un profil de type "Agriculteur" et les fonctionnalités sont donc différentes
- vous n'avez pas de données chez les entités qui proposent un widget (Elevéo, CdL, ARSIA, ...) et il n'y a donc aucune donnée à afficher
- vous n'avez pas encore accepté les consentements liés aux widgets (rdv dans l'onglet "Consentements > Pour WALLeSmart" pour les accepter)
- si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter
Via votre profil, rendez-vous sur l'onglet "mes consentements". Acceptez ou refusez ceux-ci simplement en cliquant sur le petit crayon dans la colonne de droite.
Via votre profil, rendez-vous sur l'onglet "a-Box". Les documents envoyés par nos partenaires apparaîtront dans cette boîte de réception. Vous pouvez ensuite les trier à votre guise en créant des dossiers ou des étiquettes.
Si vous venez de créer votre compte, il est possible d'avoir un délai avant de recevoir vos documents dans l'a-Box. Il faut un certain temps au serveur avant de récupérer tous vos documents chez les entités participantes. Si le problème persiste, veuillez nous contacter.
Via votre profil, rendez-vous sur l'onglet "Applications", où vous trouverez notre catalogue. Pour plus d'informations sur chaque appli, cliquez simplement dessus. Vous pouvez ensuite faire une demande de téléchargement (gratuit ou payant selon l'application) via le bouton rouge en haut à droite ("demander l'application"). Un délai d'attente de quelques jours est possible.
Il n'existe pas d'application WALLeSmart (vous ne nous trouverez donc pas dans le Play Store ou l'App Store). Cependant, vous pouvez utiliser la plateforme sur votre téléphone via le navigateur web (via une recherche dans votre moteur de recherche habituel). La plateforme est "responsive", ce qui signifie qu'elle s'adapte à la taille de votre écran.
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